Enkele maanden geleden is er al een artikel over verschenen op Banger Sisters; vanaf 2014 is men van plan om pinnen in de supermarkt verplicht te stellen. Inmiddels wordt het razendsnel steeds duidelijker, dat banken het gebruik van contant geld helemaal willen ontmoedigen. Het is de bedoeling dat cash geld in 2014 gaat verdwijnen. Dat wil zeggen, allereerst in grote supermarkten, maar men verwacht dat andere winkels snel zullen volgen.

Voor het midden- en kleinbedrijf is het afstorten van contant geld bij de bank ondertussen al uiterst onaantrekkelijk gemaakt. De kosten hiervan zijn de laatste jaren namelijk met tientallen procenten gestegen. Zo langzamerhand is het voor vele winkeliers een hoge kostenpost geworden. Maar ook de particuliere klanten van banken worden niet ontzien, het storten van contant geld wordt ook voor hen steeds duurder. Het is bij sommige banken al opgelopen tot wel vijf euro (of meer) per storting. Hiermee wordt het gebruik van contant geld, op een gewiekste en bijna onopvallende manier, steeds onaantrekkelijker gemaakt.

Geheel automatisch
Volgens het Centraal Bureau Levensmiddelenhandel (CBL), wordt door het afschaffen van contante betalingen het aantal winkelovervallen teruggedrongen. Wij hebben daardoor straks geen keuze meer, want vanaf 2014 wil men het pinnen in de supermarkt verplicht stellen. De klanten hebben zich er maar bij neer te leggen.
Op het eerste gezicht lijkt het heel logisch en redelijk, een groot deel van de klanten pint tegenwoordig toch al bij de supermarkt. Maar als het pinnen straks verplicht is, hebben we een geheel andere situatie. De voordelen voor de supermarkt zijn duidelijk, de kans op overvallen neemt af en het zal ook aardig wat kosten besparen. Er hoeft immers geen cash geld meer geteld en vervoerd te worden en tegelijk kunnen er meer zelfscankassa's (zonder personeel) worden ingezet. Voor de banken pakt het uiteraard bijzonder goed uit, de omzetten van de supermarkten komen dan immers geheel automatisch bij hen binnen. Dat bespaart de banken een heleboel kosten, tijd, handelingen én personeel om al die handelingen uit te voeren. Het is wel een beetje jammer voor de werkgelegenheid. Maar ja, dat hoort er blijkbaar bij in deze tijd...
De voordelen voor de grote supermarkten en banken zijn overduidelijk, voor hen wordt het zonder meer een 'win-win' situatie. Voor de klanten van de supermarkten is het echter een ander verhaal, voor hen is het simpelweg een 'pin-pin' situatie.
Want helaas komen de nadelen bij de klanten terecht!

Gratis pinnen?!
Allereerst de kosten van het pinnen. Die vallen op dit ogenblik nog mee, Nederland heeft nu namelijk nog zo ongeveer het goedkoopste pin-betaalsysteem ter wereld. Ons voordelige systeem wordt echter over enkele jaren vervangen door (je voelt 'm natuurlijk al aankomen)... een duurder Europees systeem!
De banken en supermarkten zijn op dit moment nog volop bezig met de voorbereidingen voor het afschaffen van cash betalingen, en de pinbetalingen blijven de komende jaren nog gratis. De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) heeft namelijk in 2008 met Detailhandel Nederland afgesproken, dat het pinnen tot 2013 geen kostenstijgingen oplevert. Pas ná die tijd kunnen de kosten worden doorberekend aan de (gehoorzaam pinnende) klanten.  Ik heb er 'alle vertrouwen in', dat die kosten ook daadwerkelijk bij de klanten in rekening gebracht zullen worden.
Zodra in de supermarkten alles is geregeld om het massale pinnen mogelijk te maken, kan er niet meer contant worden afgerekend. Dat mag namelijk worden geweigerd. Een cash-loze supermarkt moet dan wel direct bij het betreden van de winkel, goed zichtbaar, duidelijk maken dat contante betalingen niet worden geaccepteerd.

Er wordt verwacht dat andere winkels snel zullen volgen, wanneer het 'verplicht pinnen' eenmaal bij de supermarkten is ingevoerd. Niet geheel onbegrijpelijk natuurlijk, want als criminelen weten dat er bij de supermarkten niets meer te halen is, zullen zij zich geheel focussen op kleinere winkels. De kleine winkeliers zullen dan ook snel van de cashbetalingen af willen. Het zit er dus dik in, dat er vervolgens nérgens nog contact kan worden afgerekend.
Hier zitten vele nadelen aan vast. Ik denk dat we tegen die tijd nog heel vaak met weemoed zullen terugdenken aan het 'cash-tijdperk'. 

Overzicht houden
Ook vraag ik mij af hoe het dán zal gaan, bij een grote pinstoring in de winkels. Want even snel je portemonnee trekken en contact betalen, is er natuurlijk niet meer bij. Verder komen er extra problemen voor mensen die niet veel te besteden hebben en/of niet goed met geld om kunnen gaan. Deze mensen nemen meestal  één keer per week een vast bedrag op, en weten dat ze niet meer uit kunnen geven dan dát bedrag. Voor hen is dit meestal de enige manier om overzicht te houden op hun uitgaven.
Ouderen, ook zij krijgen het moeilijker. Mensen op leeftijd hebben vaak moeite met het onthouden van pincodes en tikken nogal eens de verkeerde cijfers in. Na drie keer verkeerd pinnen is de pas geblokkeerd.  Dan verder maar laten zitten dus, de boodschappen die nog gehaald moeten worden? Om thuis vervolgens een paar dagen op een houtje te gaan bijten, tot de bankpas het weer doet.

Kinderen moeten jong leren om met geld om te gaan, dat leren ze heel makkelijk door af en toe  'n boodschapje te halen.  Nou, dat is dan ook meteen afgelopen, want je kunt je kind niet meer met een beetje geld naar de winkel sturen voor een leermomentje.  Een kind naar een winkel sturen met een bankpas is zonder meer niet veilig. Niet alleen kan het kind de pas verliezen, de verkeerde code intikken of (veel) meer uitgeven dan de bedoeling was, de pas kan ook worden gerold. Je moet er toch niet aan denken, dat zo'n dief het kind dan dwingt om de pincode te vertellen!

Afhankelijk en kwetsbaar?
Hoeveel vrijheid houden we eigenlijk nog over, als er nergens meer contant afgerekend kan worden. Zodra de banken geen cash geld meer hebben en werkelijk ál het geld digitaal is geworden, hoe voelen we ons daar dan bij? Zijn we dan met z'n allen, wanneer we vrijwel niets meer kunnen betalen zonder de 'hulp' van de  banken, niet ontzettend kwetsbaar geworden en daardoor érg makkelijk te manipuleren? 
Iedere keer weer slagen de banken er in, om mensen aan zich te binden en hen precíes(!) te laten doen wat ze willen. Ze pakken het dan ook wel héél geraffineerd aan, het steeds afhankelijker maken van de klanten.

Waarschijnlijk kunnen vele grote supermarkten binnen afzienbare tijd mijn contante geld weigeren als betaalmiddel. Maar gelukkig kan niemand mij verplichten om mijn boodschappen bij de 'bewust cash-loze' winkels te halen, dát zal ik in ieder geval zo lang mogelijk vermijden!